OBI Gartencenter München Neuaubing - München

Kerem A

Katastrophe! Wird sicherlich bald zu machen. Die Konkurrenz ist zu gut und bietet 100 mal mehr Service. Einfache Kundenaufträge nicht möglich. Azubi (Julian, 1. Lehrjahr) alleine auf der Fläche und bemüht sich sehr. Rest der Mitarbeiter lustlos und faul. Schade hier komme ich nicht nochmal.

Gerald Kozler

Wollte Parkettboden kaufen, laut Info sind 63 Pakete vorhanden. So musste ich zwischen Info und Gängen pendeln.
Dann kam eine Dame von der Gatenabteilung , die bemühte sich sehr aber diese teilte mir mit, dass der zuständige Sacharbeiter über 1 Jahr nicht anwesend ist. Was soll ich dazu sagen.

Elvedin Mujkanovic

Naja am besten kein Kommentar hinterlassen. Unfreundlich und die Motivation , wenn ein Kunde reinkommt da möchte man gleich rausgehen. Der Verleih des Teppichreinigers erfolgte ohne jegliche Informationen zur Kaution ect. Dieser OBI wird mich niewieder sehen. Die zwei Sterne gibt es nur, da der Teppichreiniger als einziger in dem ganzen Gebiet zur Verfügung stand.

Roman M.

Ich persönlich mag den Obi, da er selten überlaufen ist. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich, die Auswahl an Waren üppig. Alles prima.

Gerhard Gintschel

Für die Heimwerker ein Paradies, kreative Lösungen werden mit dem Personal gefunden, die gerne Tipps teilen mit Ihren Kunden, so kommt man gerne wieder und freut sich auf sein nächstes Projekt.

Sunny

Wir hatten ein Spielhaus für unser Kind per Barzahlung bestellt. Zu erst hieß es, es kommt Ende März/ Anfang April.

Nach dem Wochenende (Montag) bekamen wir einen Anruf, dass es frühestens Mitte Mai kommt. 1 1/2 Monate Lieferverzug. Zu spät für uns, da es zum Geburtstag ende April stehen sollte.

Laut Dame am Telefon (und im Nachhinein auch von der Buchhaltungsdame), sollten wir unser Geld Bar wieder zurück bekommen. Wir müssen nur bis zur XY-Zeit da sein.

Wir sind dann Dienstag extra nach der Arbeit spät nachmittags rein gedüst vom Ammersee, um das Geld zu holen.

An der Kasse sagte uns dann Frau XY wir können unser Geld nicht bekommen, da sie nicht so viel Bargeld hätten. Nachmittags, um 5!!? Ihr Kollege unterstützte sie bei der Aussage. Angeblich wird es am nächsten Tag direkt überwiesen. Komischerweise gibt es in jedem Laden, auch bei Obi, einen Safe… Das wissen sogar Kinder. Sie hatte nur keinen Bock. Sie hatte keinen Bock zur anderen Kasse zu gehen und eine Auslage zu machen. Sie hatte einfach kein Bock, sich vernünftig zu entschuldigen. Eine „ich muss eine Larifari-Entschuldigung abliefern“ kam. Wir sind völlig umsonst nach München gefahren.

Zwei Tage später rief ich an (donnerstags) um dann zu erfahren, dass wir natürlich unser Bargeld bekommen hätten und dass Frau XY dies auch weiß. Ebenso das sie es eigentlich weiß, dass immer nur dienstags Geld überwiesen wird. Und nicht Mittwoch, Donnerstag, Freitag oder Montag. Also hat sie uns auch da angelogen.

Die Dame von der Buchhaltung wollte es dem Marktleiter auch weiterleiten. Ob sie es getan hat, weiß ich nicht, denn einen weiteren Anruf ersparte ich mir. Angeblich würde mich der Marktleiter zurückrufen, was er bis heute nicht getan hat. Auch die „Entschädigung“ für das sinnlose reingefahre und den ärger den wir hatten, kam nicht.

Wenigstens ist unser Geld endlich auf dem Konto.

Wieder einen Beweis mehr, dass man Obi möglichst meiden sollte. Wir haben das selbe Spielhaus online bei Am*** bestellen können und es kam sogar noch vor Ostern an. Soviel dazu! Unser Haus steht und unser Kind hat die größte Freude damit.

Angler Weber

Nettes Personal
Ich hab mir ein Kettenschärfgerät bestellt und reservieren lassen

Mahboob Mahmoodi

Es gibt Probleme bei der Online-Bestellung. Die MA geben zu und kennen die Probleme, wird aber nichts getan, um diese Probleme zu beseitigen. (KVH Bestellung nur vor Ort möglich, oder online-Bestellung nach Hause) was ist mit dem Thema Zuschnitt, wenn die Ware nach Hause geschickt wird? oder muss ich wegen einer Bestellung hin?