Jöhrens Gartenideen GmbH - Hannover

Vivien Hochmuth

Wir beauftragten die Firma mit der kompletten Neugestaltung unseres 1400 qm großen Gartens (Ink. Pool und Pflanzplanung), nachdem wir angebaut hatten und der Garten platt war.
Herr Jöhrens nahm sich viel Zeit, verstand sofort, was wir haben wollten und war sehr erfahren. Frau Fiene ist ein unglaubliches Talent und war zu jeden Zeitpunkt ansprechbar und freundlich. Sie hat sehr viel Zeit in unsere Planung gesteckt und in jede Richtung recherchiert, wenn ich mit etwas noch nicht 100%ig zufrieden war oder manche Varianten zu teuer waren.
Die Angebote waren sehr transparent und nachvollziehbar!
Als es an die Durchführung gingen, waren jeden Tag 2-6 Mitarbeiter in unserem Garten. Pünktlich, freundlich und ordentlich. Haben aufgeräumt, und uns mit eingebunden in Entscheidungen. Manche Sachen konnten spontan nochmal angepasst werden, als sich zeigte, dass es anders sinnvoller wäre.
Als später zwei Platten kaputt gingen, wurden diese ohne Diskussionen ausgetauscht. Einzelne Arbeiten übernahmen wir finanziell beging selbst, das war überhaupt kein Problem in er Absprache.

Fazit: Sicher nicht die günstigste Firma, ihr Geld aber absolut wert. Wir wurden immer ernst genommen, fair behandelt und auch der Chef war bis zum Schluss ansprechbar für uns. Lieber etwas mehr bezahlen und dafür keine Scherereien. Haben sie schon weiter empfohlen.
Ergebnis in den Fotos.

JS

Planung und Umsetzung unserer Terrasse war super. Wir hatten ein Leerrohr für eine zukünftige Bewässerung legen lassen. Beim Installieren konnte die Bewässerung leider nicht wie geplant durch das Leerrohr verlegt werden. Obwohl die Fertigstellung der Terrasse schon ein Jahr zurück lag, schickte Firma Jöhrens einen Mitarbeiter, der sich dem Problem annahm und es gelöst hat. Vielen Dank dafür. Wir sind sehr zufrieden.

Henning T

Sehr gute Ideen / Konzepte für unseren Vorgarten. Ausführung / Bauleitung leider mangelhaft, daher nicht zu empfehlen.
Dazu wurden Mehrarbeiten gemacht und berechnet, die nicht abgesprochen waren. Schlussendlich hat es 10 Wochen statt 3 gedauert, bis alle Restarbeiten erledigt waren. Zudem werden teilweise Pausenzeiten als Arbeitszeit in Rechnung gestellt.

J. Sch.

Nach einem ersten netten Kontakt und Besuch zwecks Ideenentwicklung zur Gestaltung unseres Poolbereiches, lud uns Herr Jöhrens in seine Firma ein, um Material zu sichten und die Planung abzuschließen. Er avisierte eine Rückmeldung binnen 3 Wochen.
Das Ganze ist nun fast ein Jahr her. Wir wurden mehrfach vertröstet, mittlerweile bekommen wir gar keine Reaktion mehr auf Mails oder Telefonate.
Wir können nur dringend von einer Zusammenarbeit abraten!

arman1106

Leider bin ich mit dem ganzen Ablauf des Projekts sehr unzufrieden.
Im Grunde ging es darum einen Sichtschutzzaun zu bestellen und diesen anschließend Aufzustellen.

1. Besuch zum Aufmaß machen war relativ kurzfristig zustanden gekommen. Das Angebot hat dan widerrum paar Wochen gedauert(Urlaub)

Nach der Auftragserteilung wars das aber dann mit der komunikation und dem Informationfluss. Auf nachfrage wurde man immer wieder Vertröstet und es wurde sich entschuldigt. Über mehrere Wochen das selbe ohne einen Termin für die Lieferung des Zauns.

Nach 2 Monaten wurde mir gesgat das der Zaun längst beim Lieferanten bereit liegt, jedoch auf personeller Probleme kein Termin für den Aufbau genannt werden kann. Man würde sein bestes versuchen und sich zurück melden. 2 Wochen später auf nachfrage von mir wieder nur entschuldigungen.

Nach einer Mail direkt an die Info Mail Adresse bekam ich das erste mal einen Rückruf nach Auftragserteilung, wo man mir mitteilte das man 2 Wochen später einen Termin habe finden können. (Dieser wurde dann auch nochmal verschoben, aber mittlerweile steht der Zaun)

Die Arbeit an sich ist ok, aber auch nicht mehr. Das die Firma teurer ist als viele andre war mir vorher bewusst, aber der Vorbesitzer hatte schon auf einer seite von der Firma nen Zaun Aufstellen lassen und daher haben wir uns leider ohne zu vergleich für die selbe entschieden.

Den Zaun hätte man günstiger bekommen können wenn man selber aus dem Katalog bestellt hätte, aber wir wollten alles aus einer Hand haben. Für 14m Zaun und 9 Pfosten mit Anker haben 2 Leute 1,5 Tage benötig.
P.p. lieget der Stundenlohn (es wird nur nach aufwand gearbeitet und nicht mit Festpreisen) bei ca. 70€. Pausen werden meiner Meinung nach nicht rausgerechnet und auf der Rechnung steht zB das Blitzbeton verwendet wird. Auf nachfrage warum der Blitzbeton denn 2 Tage zum aushärten braucht und man nicht am Folgetag weiter arbeiten würde, wurde mir dann gesagt, das es normaler Beton sei und kein Blitzbeton (berechnet wird der aber trotzdem) -> Blitzbeton heißt so weil er nach sehr kurzer Zeit aushärtet und nicht nach so langer Zeit. -> Zum Vergleich-> nichtmal normaler Beton brauch 2 Tage!

Fazit: ich kann die Firma keinesfalls weiter empfehlen, auch wenn beim ersten Kontakt alles Super zu sein scheint und sich alles gut anhört. Am besten einfach vergleich-> Güstiger sind sicher die meisten und vom Handwerk sollte jeder Fachmann was verstehen!

Wolfgang Dahm

… ich kann mich leider nur einigen verärgerten Kunden anschließen. Trotz des Versprechens, einen schnellstmöglichen Rückruf zu bekommen, passierte nichts!

Ben Bor

Hier gibt es äußert kompetente und freundliche Beratung. Im Gegensatz zu vielen anderen Firmen hatte Herr Jöhrens eine Vision für unseren Garten und Terrasse. Diese Vision skizzierte er auch vor Ort und verschaffte uns so eine guten Einblick.
Die Arbeiten wurden in dem geplanten zeitlichen Rahmen professionell durchgeführt, der Kostenvoranschlag war realistisch. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und ordentlich. Insgesamt waren wir stets zufrieden und haben die Fa. Jöhrens schon mit weiteren Projekten beauftragt, die auch zu unserer Zufriedenheit erledigt wurden. Wir werden auch in Zukunft die Fa. Jöhrens beauftragen.

Stefan Köster

Firma Jöhrens Gartenideen hat unseren Garten mit einem Hochbeet aus Natursteinen und einem Landschaftsstein/Wasserspiel verschönert und ganz nebenbei durch geeignete Pflanzung den Blick auf unliebsame Garagen kaschiert. Das Team vor Ort war stets freundlich, die Umsetzung der guten Planung erfolgte kompetent, obgleich sich Budget und Arbeitszeiten aus diversen Gründen leider nicht im vereinbarten Rahmen bewegten. Insgesamt dennoch eine gute Bewertung, wenn man bedenkt, dass einige Garten- und Landschaftsbauunternehmen nur unbefriedigende bis gar keine Angebote auf konkrete Anfragen einreichen.