Steven Seibel
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Wir haben vor einiger Zeit die Fa. Herr auf Gund eines preislich sehr attraktiven Angebotes damit beauftragt, für unser Mehrparteienhaus in Coburg Zentrum den kompletten Hausmeisterservice zu übernehmen. Leider hat sich das als eine sehr schlechte Entscheidung herausgestellt: Die vereinbarten Dienste wurden nur unzureichend oder überhaupt nicht durchegführt, Termine wurden nicht eingehalten und auch auf Mahnung stellte sich keine Verbesserung ein. Mehrmalige Versuche mit Hrn. Herr persönlich ins Gespräch zu kommen, scheiterten. Bei der persönlichen Vorstellung in den Bürogebäuden wurden wir abgewiesen, bei den Versuchen, den Konflikt auf telefonische Art zu regeln wurde der Inhaber oft laut und unsachlich. Schlussendlich führte dies zur Kündigung des Vertrages zum nächstmöglichen Termin. Erwartungsgemäß trat man auch hier nicht mit einem gütlichen Entgegenkommen auf, so dass wir uns gezwungen sahen, für die Restdauer des Vertrages einen zweiten Hausmeisterdienst zu engagieren, um der Mietergemeinschaft ein ordentliches, sauberes und schneefreies Haus zur Verfügung zu stellen. Auch die Kündigungsformalität geriet zur Farce: Per Einschreiben übermittelte Kündigungen gingen im Hause der Fa. Herr "verloren" und man weigerte sich, die schriftliche Kündigung anzuerkennen und postalisch unterschrieben zu retournieren, schließlich "...sei man kein Postamt...." Also musste dies auch persönlich erledigt werden, was trotz vereinbarter Termine natürlich auch erst im wiederholten Anlauf klappte, da man schließlich "...wichtigeres zu erledigen hätte..."
Kurzum: Lieber ein wenig Geld mehr investieren und Zeit und Ärger sparen! Unser Empfehlung: Finger weg von diesem höchtsgradig unseriös und unprofessionellem Anbieter!