Blumen Viola - Alsdorf

Sandy S.

Wir haben zwei Blumengestecke für eine Beerdigung bestellt. Beide Gestecke waren zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Wir holen schon seit Jahren unsere Blumen bei Viola und wurden noch nie enttäuscht.

Carmen G.

Wenn ich in meiner alten Heimat bin kaufe ich hier immer meine Blumen. Schöne Blumen , gute Preise und halten schon lange .

Elvira H.

Ein super Blumenladen. Es werden sehr schöne Sträuße - mit frischen Blumen! - gefertigt und die Dekoabteilung ist 🤩

Jenny H. (.

Schöner, kleiner Blumenladen mit viel Auswahl. Man wird sehr freundlich bedient und die Blumen sind haltbar und sehr schön.
Hier kaufen wir gerne unsere Blümchen für Zuhause und auch zum verschenken.

Ghazwan A.

Sehr Nette Personal und tolle Laden einfach weiter empfehlen
Vielen Dank von Herz

Vera K.

Immer kreativ und mit Herz dabei. Preise und Qualität sind super. 👍🏼👍🏼👍🏼

Angela B.

Wir wollten Trauergestecke und Urnenschmuck bestellen. Die Dame war sehr nett. Von rechts pfiff ein Vogel in einem kleinen Käfig so laut das man schon fast einen Tinnitus hatte. Im Hintergrund kreischten Papageien, im Eingang lag ein großer Hund und der Wassernapf stand mitten im Weg. Im Hintergrund lief Karnevalsmusik die irgendwann leiser gedreht wurde. Wir standen mitten im Laden, hinter uns standen Kunden, wir waren sehr emotional und kamen uns sehr fehl am Platz. Es wurden auch keine Fotos oder ähnliches gezeigt. Wir wollten uns telefonisch ankündigen am Vortag doch leider ging niemand dran.Wir sind dann nach Kuivenhofen gefahren

gzm

Ich möchte mich über einen Vorfall vor einem Jahr in Ihrem Blumenladen beschweren, der mich sehr enttäuscht hat.

Zu meiner Verlobungsfeier hatte ich der Dame im Laden ein Bild von einem Brautstrauß gezeigt, den ich mir wünschte. Der Strauß bestand aus komplett weißen Rosen. Ich fragte sie ausdrücklich, ob es wirklich weiße Rosen sein würden oder ob es die cremeweißen Rosen sein würden, die sie gerade im Laden hatten. Sie versicherte mir, dass es genau wie auf dem Bild weiße Rosen sein würden. Ich vertraute auf ihre Worte und erwartete, dass mein Brautstrauß wie versprochen aussehen würde.

Einen Tag später zeigte meine Schwiegermutter ein Bild von einem Blumenstrauß, den sie ebenfalls bestellte. Der Strauß sollte in einem Koralle-Rosa-Ton sein, mit passendem Papier drumherum. Auch hier erwarteten wir, dass die Blumen genauso aussehen würden wie auf dem Bild.

Als mein Strauß schließlich abgeholt wurde, waren die Rosen jedoch komplett cremeweiß, was überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprach. Der Strauß sah nicht so aus wie auf dem Bild, das ich gezeigt hatte, und das hat mich als Braut sehr enttäuscht. Ein sehr besonderer Tag, der sich nicht wiederholen lässt, wurde dadurch getrübt. Der Strauß meiner Schwiegermutter, den sie mir schenken wollte, war ebenfalls nicht wie bestellt – er kam komplett orange an, was ebenfalls nicht der Farbe auf dem Bild entsprach.

Es ist enttäuschend, dass solche Missverständnisse und Probleme auftreten, insbesondere an solch wichtigen Tagen. Ich hoffe, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

---

Ich hoffe, diese Anpassung entspricht Ihren Erwartungen.