Anni's Erdbeershop - Schwaan

Stephan G.

Qualität sieht anders aus.
Habe nur 9 von 10 Pflanzen erhalten und zudem sind es alles Alte Pflanzen, die auseinander gepflückt worden sind.
Bisher keine Reaktion auf meine Mails und somit muss ich sie heute in den Garten pflanzen.
Ich mache das seit knapp 30 Jahren, aber so ne Qualität musste ich noch nie in meinem Garten haben.
Definitiv nicht noch einmal.

Nadine D.

Ich habe am 11.05. bestellt.
Erst war ich skeptisch, da ich gar keine weiteren Informationen zur Bestellung erhalten. Außer das die Bestellung eingegangen ist und bezahlt wurde. Ich habe versucht Kontakt per Mail zu erhalten, leider scheint es eine falsche Adresse auf der Hompage zu sein. Weil ich bei allen 3 Mails, eine Rückmeldung erhalten habe, das sie nicht zustellbar waren.

Heute (28.05.2024) kam endlich meine Bestellung an. Sehr gut verpackt und alle Pflanzen heile. Auch die Qualität ist sehr gut.

Vielen Dank dafür. 😊

Sabrina K.

Wir haben zum Beginn der Gartensaison Pflanzen (Tomaten) bestellt. Diese kamen ordentlich verpackt und in gutem Zustand bei uns an und sind auch gut gewachsen. Keine Ausfälle dabei.

Es wäre noch toll gewesen, wenn in den Töpfen noch ein Etikett drin gewesen wäre, um welche Pflanze es sich handelt. Wir haben uns dann darauf verlassen, dass die richtigen Pflanzen eingepackt wurden, die wir auch geordert hatten.

Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden mit der Bestellung.

K. L.

Habe im Februar reichlich Pflanzen vorbestellt und wusste, dass die erst im Mai versendet werden würden. Es wurde Mai, aber es kam keine Information. Habe eine gute Woche gewartet und dann per Mail nachgefragt. Prompt am nächsten Tag - 9. Mai - kam ein Versandhinweis. Schon gefreut, aber bei DHL kam keine Lieferung an. Leider gibts nur 2 mal 3 Stunden Telefonservice pro Woche, also darauf gewartet. Und tatsächlich die Chefin Montag (15. Mai) ans Telefon gekriegt. Die erklärte, dass sie nur bis Mittwochs versenden, dann erst wieder in der darauffolgenden Woche. Dass meine Lieferung aber in dieser Woche rausgehen würde. Wieder gefreut. So, jetzt ist Mittwoch, und was soll ich sagen: wieder hat DHL keine Lieferung bekommen. Also diese Woche wohl WIEDER nicht versendet. Ich warte mal ab: wenn die Pflanzen toll sind, ändere ich die Bewertung noch mal. Wenn sie nicht toll sind, allerdings auch...
Nachtrag: am 24. Mai sind die Pflanzen dann tatsächlich angekommen. Sicher verpackt in sehr viel Plastik, aber anders kann man so zarte Jungpflanzen glaube ich auch nicht gut verpacken. Etwa die Hälfte der Pflanzen war groß und kräftig. Aber eben nicht alle. So hatte ich zum Beispiel 3 Wassermelonenpflanzen bestellt. Eine war so wie man es Ende Mai erhoffen kann, wenn man sie im Fachhandel bestellt. Die anderen beiden waren etwa 4 Wochen jünger und damit noch winzig klein. Bei den winzigen Tomaten- und Gurkenpflanzen, die ich erhalten habe, ist das nicht so schlimm. Obwohl man in jedem Baumarkt für den selben Preis größere und kräftigere Pflanzen gekriegt hätte. Bei Wassermelonen bedeutet das aber: diese Pflanzen haben kaum Chancen, in diesem Jahr im Freiland noch Früchte ausreifen zu lassen. Im Prinzip hätte ich sie wegwerfen und mir im Baumarkt zwei ordentliche Pflanzen holen sollen, aber das werd ich wohl nicht übers Herz bringen.

Nachtrag im August: wie sich inzwischen herausgestellt hat, habe ich z.T. nicht einmal die Pflanzen erhalten, die ich bestellt habe: statt der Honigmelone "Gandalf" erhielt ich eine zweite "Mangomel", statt einer Kletterzucchini mit klassischen länglichen grünen Früchten erhielt ich eine nicht kletternde Pflanze mit gelben runden Früchten. Auch die Gurken sehen nicht auf wie auf den Artikelfotos. Ich fühle mich so richtig verarscht.

Carmen

Die Pflanzen wurden extrem schnell versendet und waren super verpackt. Es kamen drei sehr kräftige Melonenpflanzen an die im neuen Umfeld auch toll weiterwachsen. Die Kommunikation war top. Im nächsten Jahr werde ich hier sicher wieder bestellen :)) Vielen Dank nochmals.

Ines F.

Ich habe schon einige Male Pflanzen (Tomaten, Gurken, Paprika und Melonen) bestellt und immer war ich sowohl mit den gelieferten Pflanzen, als auch mit der hervorragenden Verpackung sehr zufrieden. Alle Pflanzen waren schön groß, kräftig und gesund. Ich kann Anni' Erdbeershop nur empfehlen und werde auch nächstes Jahr meine Pflanzen wieder hier kaufen. Vielen Dank und macht weiter so.
Ganz liebe Grüße aus Sachsen Ines Fischer

Heidi L.

Ich hab dieses Jahr zum ersten Mal im Shop bestellt. Nachdem ich reklamiert hatte, dass trotz wirklich guter Verpackung, die Pflanzenstengel abgebrochen waren, kam umgehend eine neue Lieferung. Hier werde ich bestimmt wieder bestellen, denn auch spätere Nachfragen zu den Pflanzen werden promt beantwortet. Super Service 👍

Bee

Am 14. April bestellten wir eine Art Sonnenhut. Liefertermin war Mai. Bezahlt mit PayPal.
Am 21. Mai versuchten wir unser Glück per Telefon und hörten nur, dass die Mailbox voll sei. Wir fragten daraufhin per E-Mail an und erhielten keine Nachricht. Zu den so genannten Sprechzeiten haben wir ebenso wenig jemand erreicht. Auch. Hier konnten wir nur die Ansage hören, dass die Mailbox voll sei.
Wir werden jetzt über PayPal den Käuferschutz einreichen.
Wenn diese Gärtnerei die Pflanze nicht vorrätig hat oder keine gartentauglichen Pflanzen vorrätig hat, ist das eine Sache. Man kann sich aber melden und eine kurze Info dazu abgeben. Man kann das Ganze auch im Guten rückabwickeln. Aber einfach gar nicht antworten und auch nicht ans Telefon gehen, ist eine Klasse für sich.
Aktuell stelle ich die guten Bewertungen hier sogar infrage.