Baumschule Schumann - Limburg an der Lahn

Michael Brockhoff

Unsere 15 Jahre alte Bepflanzung vor dem Haus, mit viel Liebe gepflegt, hatte hatte sich wohl eine Krankheit eingefangen.
Nachdem wir von Herrn Schumann eingehend beraten worden waren, wurden sehr wiederstandsfähige Kegel-Eiben neu gesetzt, nachdem der alte Bewuchs fachmännisch gerodet, der Boden aufbereitet und gedüngt wurde.
Der Abfall wurde entsort und deponiert - sehr saubere Arbeit, die nur weiter zu empfehlen ist.

Christoph Columbus

Wir waren vor Ort, um diverse Pflanzen zu erwerben und sind von dem Kundenservice/- freundlichkeit, Auftreten und Ablauf unzufrieden.

An einer Ecke am Boden haben wir diverse Kleinkiefer entdeckt, welche wir kaufen wollten. Da diese in einem schlechten Zustand (vermoost, Unkraut, sowie Pflanztopf beschädigt) haben wir drei ausgesucht und sind zur Kasse gegangen. An der Kasse haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Der dortige Mitarbeiter sagte schroff und mit einer abwertenden Bemerkung, dass der aufgeklebte Preis nicht stimme.

Anschließend führte er uns in die Ecke mit "schönen" teuren Exemplaren und wollte darüber hinaus für die drei kleinen den gleichen Preis aufrufen.

Auf unsere Nachfrage, dass die im Einkaufskorb genannten Pflanzen auf einem anderen Platz standen, kleiner, sowie mit Moos und Unkraut, als auch der Pflanztopf beschädigt war, wurde uns geantwortet, dass es sich um dieselben Pflanzen handelt, weil der Pflanztopf gleich groß war ?.

Im Hinblick darauf ist uns die Einkaufslust vergangen und wir sagten, dass wir die drei kleinen Pflanzen dann nicht kaufen würden. Hierzu wurden wir vom Mitarbeiter aufgefordert, selbst die Pflanzen zurückzulegen, weil er sich nicht zuständig fühlt.

Wir haben die Pflanzen zurückgelegt, nicht, weil wir uns eingeschüchtert fühlten, sondern um Fotos zu machen und dies hier zu teilen.

Als Local Guide sind wir immer auf der Suche nach geeigneten lokalen Unternehmen, die wir bei positiver Erfahrung an Kollegen, Partner und Freunde empfehlen, weil wir regionale Unternehmen unterstützen wollen. Im konkreten Fall werden wir unsere negative Erfahrung mit Bekannten, Kollegen, etc. teilen und diese von der Baumschule Schumann abraten.

Wie zuvor von anderen Kunden genannte Kritik, scheint es so, dass Kundenservice, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, Kritikpunkte sind. Schade, weil die Kritiken schon teilweise vor drei Jahren erwähnt wurden und sich mutmaßlich nichts geändert hat.
In anderen örtlichen Baumschulen fühlt man sich deutlich besser aufgehoben und wird auch besser behandelt. Üblich ist auch, dass Baumschulen einem bei Pflanzen, welche leicht beschädigt sind, entgegenkommt.

Arnd Piechaczek

Sehr nette und kompetente Beratung. Auch beim Einladen ins Auto wurde geholfen.
Die Preise scheinen marktüblich zu sein.

Dr Hannsknut Röder

Zum wiederholten Male hat die Mannschaft von der Baumschule Schumann mein grosses Grundstück im Herbst auf das Beste auf „Vordermann“ gebracht, 100% meine Anweisungen befolgt und alles „picobello“ verlassen. Vielen Dank für Ihre Wartungsarbeiten!

Ingo Eberhardt

Große Auswahl mit top Beratung und fairen Preisen.Sehr schönes Gelände wo es einfach nur Spaß macht die Pflanzen anzuschauen.
Flieder gekauft und eingepflanzt.

Nicole Fischer

Sehr netter und schneller Kontakt per Mail. Ich habe nach Blutbuchen angefragt und innerhalb eines Tages das Angebot bekommen. Nach einem kurzen Telefonat bezüglich des Liefertermins wurden die Pflanzen innerhalb einer Woche geliefert. Sehr schöne kräftige Pflanzen.
Ich würde mich immer wieder an die Baumschule Schumann wenden!

Sandra Maddox

Super kompetente Mitarbeiter alle immer hilfsbereit .Alle unsere Hecken und Bäume (13)haben wir dort gekauft. Ich warte jetzt seit fast 2 Jahren darauf dass mir jemand die Obstbäume schneidet. Weder schriftlich, telefonisch Rückmeldung. War 2 x persönlich da und habe nachgefragt. Ich bin enttäuscht.

Marco Breitenstein

Ich habe Obst für Spaliere und Gräser benötigt und explizit darauf hingewiesen, das ich kein Fachmann bin und entsprechend fachkundige Beratung benötige. Ein junger Mann hat uns hierauf sehr freundlich, aber leider nicht besonders kompetent beraten. Nun habe ich im Nachhinein gelernt, daß ich leider nicht wirklich das gekauft habe, was ich benötigt hätte.

Beim zweiten Besuch habe ich freundlich darauf hingewiesen, daß ich gerne jemanden hätte, der sich mit Spalierobst auskennt, aber leider wurde ich recht barsch abgewiesen und bin wieder an den jungen Mann geraten. Dieser ist absolut freundlich und bemüht, aber eben in diesem Thema (noch) nicht erfahren. Schade, wenn man fast vierstellige Einkäufe tätigt die dann einfach nicht passen und irgendwo anders im Garten platziert werden müssen.